Contact & Veelgestelde vragen
Regel het eenvoudig zelf
Waar kunnen we je mee helpen?
Top 5 vragen
- Wat zijn de aankomst- en vertrektijden?
Kampeerplaats
Op de dag van aankomst mag je vanaf 13.00 uur je kampeerplaats op. Indien je eerder aankomt, mag je al wel gebruik maken van de faciliteiten van het park. Op de dag van je vertrek dien je de kampeerplek voor 12.00 uur vrij te maken.
Kampeerplaats met privésanitair:
Op de dag van aankomst mag je vanaf 15.00 uur je kampeerplaats op. Mocht je eerder zijn, mag je wel gebruik maken van de faciliteiten tot je kampeerplaats beschikbaar is. Je kunt uitchecken tot 10.00 uur. Lever bij vertrek de toegangssleutel van je privésanitair in en je ontvangt van ons de borg retour. Houd je pinpas bij de hand voor retour pinnen.
Accommodaties
De accommodatie is op de dag van aankomst vanaf 15:00 uur beschikbaar en je dient de accommodatie op de dag van vertrek voor 10.00 uur te hebben verlaten.
Uiteraard mag je ook op de dag van vertrek nog gebruik maken van alle faciliteiten die de camping te bieden heeft.
- Kan ik draadloos internet (wifi) ontvangen bij Camping Samoza?
Ja, bij Camping Samoza ontvang je gratis wifi in alle accommodaties. De inloggegevens vind je op de informatieflyer in de accommodatie. Camping Samoza biedt ook gratis wifi aan op de meeste kampeerplaatsen.
Het gebruik van de wifi bij Camping Samoza is gratis en bedoeld voor recreatief gebruik. De snelheid van dit gratis internet is niet supersnel, maar voldoende om je e-mail te lezen, te whatsappen en te surfen. Wil je op je kampeerplaats sneller filmpjes streamen of grotere bestanden downloaden, dan is het mogelijk om je internet te upgraden naar premium wifi tegen betaling.
- Waar kan ik de plattegrond vinden?
- Zijn huisdieren toegestaan?
Ja, honden en katten zijn bij Camping Samoza toegestaan op speciaal toegewezen kampeervelden en in speciaal aangewezen accommodaties. Andere huisdieren zijn niet toegestaan.
Kamperen
Op alle kampeervelden zijn zelfs tot 4 honden toegestaan, zonder extra kosten.Accommodaties
In onze lodges zijn maximaal 2 huisdieren toegestaan. In een aantal chalets en vakantiehuisjes zijn zelfs tot 4 honden welkom. Voor het meenemen van één of meerdere honden betaal je eenmalig een schoonmaaktoeslag.- Mag ik bezoek ontvangen?
Ja, gezellig! Vergeet niet vooraf je bezoek aan te melden bij de receptie. Wil je bezoek ook gebruikmaken van het zwembad dan is dit mogelijk tegen betaling van het dagtarief.
-
and
24158
12970
12941
24591
12877
- Kan ik mijn reservering nog wijzigen na het reserveren?
- Kan ik de datum van mijn verblijf nog wijzigen na het reserveren?
- Hoe wijzig ik mijn reisgezelschap in “Mijn Samoza”?
- Hoe kan ik bijgeboekte extra’s wijzigen of annuleren?
- Kan ik mijn reservering nog annuleren?
- Wat kost het annuleren van een reservering?
- Tot wanneer is het mogelijk om een annuleringsverzekering bij te boeken?
- Wat zijn de voorwaarden van de annuleringsverzekering?
- Wat zijn de aankomst- en vertrektijden?
- Wat zijn de aankomst- en vertrektijden?
- Wat zijn de aankomst- en vertrektijden?
- Wat zijn de openingstijden van de receptie?
- Hoe kan ik inchecken buiten de openingstijden van de receptie?
- Kan ik met de auto het park op- en afrijden wanneer ik wil?
- Mag ik logés ontvangen?
- Parkeren bezoekers en logés
- Is er bij alle vakantieverblijven parkeermogelijkheid?
- Hebben jullie een oplaadpunt om mijn elektrische auto op te laden?
- Mag ik barbecueën tijdens mijn verblijf?
- Hoe laat kan ik inchecken?
- Hoe laat kan ik inchecken?
- Hoe laat kan ik uitchecken?
- Hoe laat kan ik uitchecken?
- Kan ik dagelijks aankomen op de camping?
- Kan ik internet ontvangen op mijn kampeerplaats?
- Hoe kan ik digitale televisie ontvangen?
- Hoe groot zijn de kampeerplaatsen?
- Hoeveel slaaptentjes mogen er op een kampeerplaats?
- Kan ik bij Camping Samoza reserveren met mijn ACSI-, ADAC of CKE kaart?
- Wat is bij de huur van een kampeerplaats inbegrepen en wat niet?
- Moet ik een minimum aantal nachten verblijven?
- Welke apparaten kan ik gebruiken op een kampeerplaats?
- Is het sanitairgebouw geschikt voor mindervaliden?
- Wat houdt borg Icon in?
- Mag je barbecueën op je kampeerplaats?
- Hoe laat mag ik inchecken?
- Hoe laat mag ik uitchecken?
- Kan ik dagelijks aankomen bij Camping Samoza?
- Is het mogelijk om mijn eigen bedlinnen mee te nemen?
- Is er een keukenpakket aanwezig in de accommodatie?
- Is de eindschoonmaak bij de prijs inbegrepen?
- Welke tv-zenders kan ik ontvangen?
- Kan ik gebruik maken van internet in de accommodatie?
- Kan ik kindermeubilair bijboeken?
- Welke (keuken-) inventaris is er aanwezig in een accommodatie?
- Zijn alle accommodaties rookvrij?
- Mag de auto bij de accommodatie worden geparkeerd?
- Wat is bij de huur van een accommodatie inbegrepen?
- Van wanneer tot wanneer loopt een weekend-, midweek- en weekverblijf?
- Welke faciliteiten biedt Camping Samoza?
- Wat zijn de openingstijden?
- Mag ik gebruik maken van de faciliteiten zonder dat ik overnacht?
- Zijn de zwembaden voor iedereen vrij toegankelijk?
- Welke speciale voorzieningen zijn er aanwezig voor kinderen?
- Worden er activiteiten georganiseerd?
- Is er een animatieteam aanwezig?
- Zijn huisdieren toegestaan?
- Wat zijn de extra kosten voor het meebrengen van een huisdier?
- Is het mogelijk om een optie te nemen op een vakantieverblijf?
- Vanaf welke leeftijd mag ik reserveren?
- Krijg ik een bevestiging van de betaling van mijn reservering?
- Ik heb geen bevestiging ontvangen van mijn reservering, wat nu?
- Kan ik meerdere kampeerplaatsen en/of accommodaties tegelijk reserveren?
- Wanneer moet ik betalen?
- Mag ik ook bij het vertrek betalen?
- Waar vind ik een overzicht van wat ik nog moet betalen?
- Wat gebeurt er als ik niet op tijd betaal?
- Is het mogelijk om mijn reservering bij aankomst te betalen?
- Kan ik een uitgestelde betaling aanvragen of in termijnen betalen?
- Naar welk rekeningnummer moet ik mijn betaling overmaken en moet ik daar nog iets bij vermelden?
- Ik heb een klacht, nog voor mijn verblijf, waar kan ik terecht?
- Ik heb een klacht tijdens mijn verblijf, waar kan ik terecht?
- Ik heb een klacht tijdens mijn verblijf, maar kom niet tot een oplossing met de receptie, wat nu?
- Wat zijn de tarieven van een jaarplaats?
- Welke chalet, bungalows en stacaravans zijn er te koop?
- Is het toegestaan te wonen op Camping Samoza in mijn eigen chalet of stacaravan?
- Inloggen in de App (Mijn) Samoza lukt niet, wat nu?
- Heb ik een account nodig voor de app Mijn Samoza?
- Hoe maak ik een account aan voor de app Mijn Samoza?
- Wat is de app Mijn Samoza?
- Zijn huisdieren toegestaan?
- Zijn huisdieren toegestaan?
- Mag de auto op de kampeerplaats?
- Zijn bedlinnen, handdoeken en keukendoeken inbegrepen?
- Zijn huisdieren toegestaan?
- Zijn huisdieren toegestaan?
- Wat is inclusief?
- Wat zijn de aankomst- en vertrektijden
- Wat gebeurt als ik onverwachts de paardenstal moet annuleren?
- Is inenting verplicht?
- Hoe laat kan ik inchecken?
- Hoe laat kan ik uitchecken?
- Wat zijn de verkeersregels op het park?
- Zijn elektrische steps, fatbikes, bromfietsen, scooters en elektrische (mini) quads toegestaan?
- Kan er een e-bike worden gehuurd?
Neem contact met ons op
Vragen of opmerkingen? Neem gerust contact met ons op of kijk voor meer info bij veelgestelde vragen.
Openbaar vervoer
Laat een bericht achter
Liever niet bellen of mailen? Vul onderstaand formulier in en we mailen je zo snel mogelijk terug.